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弊社でのサポートは終了しました。

Wリッチ225購入者様のための専用メールフォーム  

画像の説明
このサポートページは、Wリッチ225をご購入いただきましたお客様の為に、
エスペイがご提供しているサポートページです。

質問する前に、下のQ&Aをご覧ください。
代表的な質問をまとめてあります。







よくある質問  

検索は、IEの機能で、「このページの検索 【Ctrl+F】」を使ってください。

電話サポートを受けたいのですが  

電話でも、ご相談ください。   原則 10:00〜12:00 に 
03-5453-3796 または、ソフトバンク携帯 080-3706-8801 担当大山まで
会議や、接客中で、でられないこともあります。
できれば、上記メールフォームから電話サポート希望のご連絡をください。

オンラインサポートを受けたいのですが。  

ご自身でやってみて、どうしてもうまくいかない場合には、サポートをお受けください。
それでもダメな場合には、オンラインサポートをお受けください。
オンラインサポートは、事前に、メールフォームから、作業日時を決めるためにご連絡ください。

Wrich225兇LASTの違い(2011/10/31)  

最近のこの質問が増えているので、記載します。
Wrich225の改良版として兇鬟弌璽献腑鵐▲奪彡鷆,い燭靴泙靴燭、未だ、Wrich225をお持ちでない方のために、兇鮃垢鉾調整してLASTを販売しております。
兇LASTは、まったく同じものではないので、分析結果が異なる場合があります。
ほぼ互角の成績ですので、同等品と御理解ください。

Wrich225靴Wrich225犬琉磴 (2012/02/13)  

Wrich225のバージョンアップで、兇鮟个靴討い泙靴燭、さらにバージョンアップして靴鯆鷆,靴泙靴拭
今回も、兇汎瑛有靴癲購入者様への無償バージョンアップのため、一般のお客様の手に入るものではありません。
そのため、新規のご希望者のために、靴汎嬰品ですが、新規販売用に犬鮖堡里垢襪海箸砲覆蠅泙靴拭

靴ら犬悗離弌璽献腑鵐▲奪廚呂△蠅泙擦鵝
LASTから犬悗離弌璽献鵐▲奪廚呂△蠅泙擦鵝

新規注文について(2012/02/15)  

仮にシグナルが夕場:売り オーバーナイト:買い と出た場合は
夕場(ナイトセッション)寄り付きで売りと買いの両建てをするということでしょうか?

基本は、共に16:30にポジションを持つ設計です。
ただし、サインが、2種類出るからといって、必ず両方を使わなければいけないと考える必要はありません。

夕場の取引はいつ清算すればよいのか? (2011/10/31)  

夕場の時間延長は下記の通り変わってきた為、どの時の引け時間で、返済するのがもっとも良いのか?とか、03:00まで持つと、翌朝の寄付きで清算するオーバーナイトとあまり変わらないのでは?との質問がありましたので、お答えします。

2007年09月18日〜    16:30〜19:00(夕場立会(イブニング・セッション))
2008年10月14日〜    16:30〜20:00
2010年07月20日〜    16:30〜23:30
2011年07月19日〜    16:30〜03:00(夜間立会(ナイト・セッション)に改称)

基本は、統計的分析である以上、一定の時刻での変化を見るべきですが、清算時刻を引け時刻に合わせて分析をしていますので、清算は今なら午前03時です。
おそらく、御質問の意図は、23:30ごろからアメリカの影響を受け始めるので、イブニングの清算は、23:30前後のほうが良いのでは?との意味ではないかと推測します。

確かに、23:30ごろに急展開することも多いので、注目するべき時刻だと思います。清算時刻を、3:00とするか、23:30とするかは
御自身の判断でお決めください。

公開している結果は、それぞれの引け時刻での結果です。

 インストールできない。  

Wrich225は、エクセルとおなじレベルのソフトなので、エクセルが動けば、問題なく動きます。

例外として、
 1、PC自体にエクセルがない場合。
 2、ウイルスソフトとして、ブロックされる場合
などがあります。

ウイルスと判断された。  

いくつかのウイルス対策ソフトによって、Wrich225のマクロプログラムを、ウイルスと誤認する事例が確認できています。

KINGSOFTなど一部のウイルス対策ソフトで、誤認が生じているようです。
通常、ウイルスらしきものを認識した場合、画面に、削除するか、利用するかの判断が出ると思われますので、利用するに選択してインストールができれば問題はないと思います。

どうしても、ウイルス対策ソフトと、同居できない場合には、ウイルスソフトを、他社の物に替えるなど必要になるかもしれません。
その場合、当社で利用して問題が無いのは、無料版AVASTです。
WEBですぐに見つかると思います。


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